2019年以来，由于“机构改革”等原因，个人建房审批事项暂停审批，许多群众通过上门、电话等方式，咨询个人建房审批事项。2020年11月16日，安溪县人民政府印发《安溪县规范农村宅基地和建房审批管理暂行规定》（安政综﹝2020﹞106号）文件后，安溪县湖头镇人民政府采取三项措施，及时开展政策解读，积极回应群众关切。

　　注重进村入户宣传。建立“挂钩村领导+驻村干部+村干部”政策宣传队伍，由挂钩村领导带队，进村入户，深入到田间地头、群众身边，宣传文件精神内涵，争取群众理解。

　　注重线上图文展示。制作通俗易懂的图文，厘清个人建房审批事项的脉络、程序，并通过微信公众号、微信群转发的方式广泛宣传，让群众知晓。

　　注重专人答疑释惑。在政务公开的过程中，指定熟悉文件精神、政策内容、审批手续、所需材料等内容的工作人员，以电话回复、电子邮箱回执等方式，耐心细致地为群众答疑释惑。