本年度安溪县民政局政府信息公开年度报告根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级通知文件精神，结合本单位实际编制。本年报告由总体情况，主动公开政府信息的情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本报告的电子版可在“安溪县政府门户网”（www.fjax.gov.cn）下载。如对本年报有疑问，请与安溪县民政局办公室联系（地址：安溪县金融行政服务中心6B幢18楼，邮编：362400，电话：0595-26232416，传真：0595-23269416，电子邮箱：axmzjb@163.com）。

一、总体情况

2020年，安溪县民政局按照县委、县政府的统一部署，认真贯彻落实《条例》和省、市关于政府信息公开工作的要求，作为市级政务公开标准化、规范化创新示范点，扎实推进政府信息公开工作。现将我单位2020年度政府信息公开工作报告如下：

（一）组织机构建设情况。为加强对县民政局信息公开工作的组织领导，成立了以赵崇宏同志为组长，詹辉儒同志为副组长的政府信息公开标准化、规范化创新示范点领导小组，明确了全局信息公开工作的组织领导体制和工作职责，确定办公室是全局信息公开工作的主要部门，负责推进、指导、协调、监督全局的政府信息公开工作，负责对政府信息公开保密审查工作进行监督和指导，负责做好政府网站建设维护、信息发布、网上依申请公开等相关工作，局纪检组协同负责对政府信息公开工作进行行政检查。

（二）信息公开落实情况。进一步制订细化社会救助和养老服务领域基层政务公开标准目录，明确政府信息主动公开工作的职责、程序、公开方式和时限要求等。具体做到：一是流程公开，实现操作全透明。贫困人员入库、退出流程全公开，借助各社区居务公开栏，将贫困人员精准识别、政策扶持、达标退出等各项流程公开；扶贫资金使用全公开，公开资金流向、使用多少、如何使用，确保扶贫资金真正起到救助的作用；享受政策申请流程全公开，将低保申请、临时救助、养老托育、行政审批等相关政策申请流程公开，便于帮扶人与贫困户了解流程，方便办理。二是政策公开，做到救助真到位。发放《临时救助政策问答》《儿童福利工作应知应会》《儿童安全自护手册》《事实无人抚养儿童保障政策》等相关资料，并向贫困户详细讲解低保救助、养老服务和留守儿童救助、安居工程建设等相关政策，做到政策公开；加大扶贫政策解读力度，对涉及民生类、群众关心的政策文件，主动发布并对外解读。三是信息联动，提升工作加速度。加强与县医保局、退役军人事务局、教育局、电力公司等相关部门的沟通协调、信息共享，将养老金、低保金、电费补贴、物价补贴、教育补助等具体发放金额、发放时间、发放方式公开，尤其是在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间，做到有效救助，困难群众申请救助及时受理、及时获得救助；做到实施精准救助，无“错保”“漏保”现象。

（三）工作督导检查情况。加大督查考核力度，全县率先制定政务公开负面清单，坚持定期对政府信息公开情况进行监督检查，对政府信息公开内容、公开效果、群众满意度、群众意见和投诉处理落实情况进行监督，及时把握政府信息公开工作的开展情况。我局对发现的问题及时进行分析指导，坚决纠正违反《条例》的行为，促进政府信息公开及时、全面、真实，努力推动政府信息公开工作全面深入开展，确保了政府信息公开工作落实到位及年度目标的完成。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

随着政府信息公开工作的不断深入推进，我们感到工作中存在着一些不足:一是对政府信息公开工作的新精神新要求理解把握和贯彻落实还不够全面；二是政府信息公开的深度和与公众需求有待提升；三是为社会提供政府信息的方式和渠道有待优化。

（二）改进措施

一是加强专业知识学习。继续组织全局干部、职工学习《条例》及政府信息公开相关知识，进一步提高全体工作人员依法公开政府信息的意识和能力，做到对主动公开的信息及时公开，对依申请公开的信息及时录入系统，并及时对申请人给予答复，增强信息公开时效性。

二是做实民政主责主业。以公众关心关注为重点，围绕更好履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，加强信息公开力度，主动宣传工作成效，做好政策解读和回应公众关切相关工作，不断凝聚社会共识，推进民政事业高质量发展。

三是优化为民服务质量。结合我县村居实际，充分利用公示栏、广播、电子屏等宣传、进村入户走访等形式，公开政务事项办理程序、办理部门、办理依据以及各项惠民惠企政策等内容，完善多种方式、多个层面的政府信息公开形式。

六、其他需要报告的事项

无。

                                                                                             安溪县民政局

                                                                                             2021年1月18日

（此件公开发布）