根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）等要求，特编制并向社会公布安溪县人民政府信访局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息的情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年报电子版可在“安溪县政府门户网”（www.fjax.gov.cn）下载。如对本年报有疑问，请与安溪县人民政府信访局联系（地址：安溪县凤城镇民主路90号，邮编：362400，电话：0595-23232814，传真：0595-26081767，电子邮箱：axxfj3232814@163.com）。 

　　一、总体概况

　　1.主动公开工作。安溪县信访局全面落实“应公开尽公开”要求，围绕县委县政府中心工作及群众普遍关切，不断强化政策发布与解读，持续拓展公开渠道、优化工作机制，切实提升政务公开覆盖面和实效性。2025年，全局通过各类平台主动发布政府信息12条，全部实现电子化公开，公开及时率与完整率达100%。

　　2.依申请公开情况。进一步完善依申请公开办理流程，坚持以人民为中心，以企业和群众需求为导向，推动工作理念从“程序合规”向“服务见效”转变。加强与申请人的主动沟通，准确识别诉求实质，对涉及公共利益或普遍关注的事项，提前做好解释与引导，依法依规提供清晰答复和可行建议。2025年，本机关未收到政府信息公开申请，未因此引发行政复议或行政诉讼。

　　3.政府信息管理机制。严格依照法律法规及相关规定，系统梳理并动态更新重点公开信息。全面落实信息发布前保密审查与内容审核双重机制，明确各环节责任主体，确保公开信息内容准确、表述规范。

　　4.政府信息公开平台建设。依托安溪县政府网站和泉州市政府办公室开发的内容安全审查平台，扎实推进政府信息常态化发布与动态维护，保障平台信息发布及时、内容准确、呈现规范。

　　5. 监督保障。2025年，本机关主动接受社会各方面对政府信息公开工作的监督评价，未出现需追究相关责任的情形，全年未发生因政府信息公开工作引发的违法违规或造成不良影响的事件。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）主要问题

　　1. 公开内容精准性有待提升，信访渠道指引、典型案例解读等群众关切信息供给不足。

　　2. 政策解读传播效能不足，形式不够多元，对发布后社会反响的预判机制有待完善。

　　3. 内部协同机制不够顺畅，业务信息转化为公开内容有时不够及时全面。

　　（二）改进措施 

　　1. 强化需求导向，聚焦信访常见问题，丰富法规指引和典型案例等实用信息公开。

　　2. 创新解读方式，运用多元化形式制作解读材料，健全发布前研判和应对机制。

　　3. 优化协同流程，明确各股室公开职责，建立信息同步流转与定期协调机制

　　六、其他需要报告的事项

　　严格依据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）《财政部办公厅关于政府信息公开信息处理费收入收缴管理有关事宜的通知》（财办库〔2020〕254号）和《福建省非税收入管理办法》（省政府令第153号）等文件要求，做好信息处理费收缴管理工作。2025年，本单位未收取政府信息处理费。

                                                                                          安溪县人民政府信访局

                                                                                 　  2026年1月21日

　　（此件主动公开）