根据修订后的《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，2019年5月15日起施行）《福建省政府信息公开办法》《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2020〕17号）《福建省人民政府办公厅关于关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的通知》（闽政办〔2020〕26号）等文件要求，特编制并向社会公布安溪县湖头镇人民政府2020年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况，主动公开政府信息的情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。本年报中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本年报有疑问，请与安溪县湖头镇办公室联系（地址：安溪县湖头镇湖美路46号，邮编：362411，电话：0595-23401091，传真：0595-23405533，电子邮箱：hu23401091@163.com）。

一、总体情况

2020年，我镇全面贯彻落实《政府信息公开条例》和中办、国办《关于全面推进政务公开工作的意见》（中办发〔2016〕8号）等要求，不断完善制度建设，提升主动公开信息质量，加大重点领域信息公开力度，改善依申请公开服务工作，加强政府信息公开平台建设，增强群众公开体验与获得感，努力保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。2020年，全镇累计主动公开政府信息15条，受理依申请公开0件，办结率100%。

（一）加强组织领导。我镇扎实贯彻落实政务公开相关文件精神，成立了政务信息公开工作领导小组。同时发挥纪检监察室的作用，对政务信息公开工作进行监督检查，形成了一级抓一级、层层抓落实的领导机制。

（二）健全规章制度。依据《条例》和县政府的有关规定，我镇制订了《湖头镇人民政府信息公开制度》，明确了政府信息公开的工作内容、形式和公开、受理、回复的反馈机制。组织相关人员学习有关政务公开指示精神，提高对信息公开工作的认识，做到重点领域的信息应公开尽公开，坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为政务信息公开的重点。

（三）严格公开程序。严格按照程序，在规定时间内予以及时、主动公开，保证公正、高效、便民，并及时发布依申请公开信息目录。同时，拓展政务公开渠道，设立政务公开宣传栏，向广大群众公开政策法规、办事程序、法律依据以及投诉电话等事项;设立为民服务中心和群众意见箱，收集群众意见建议，更好地满足社会公众的信息需求。

(四）平台建设方面。加强政府信息公开查阅场所建设。要负责提供本单位应当主动公开的政府信息。按照便民利民的原则，也可在有条件的公共图书馆、行政服务中心设置政府信息公开查阅场所。

(五）监督保障方面。公开义务人应当建立健全本机关的政府信息公开工作制度，指定本部门处理政府信息公开事务的专门机构和人员, 履行岗位职责，并对外公布其联系方式，接受各方面的监督。

二、主动公开政府信息的情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是主动公开的意识还不够强。重视程度不够，主动满足群众公开需要的意愿不足、发布信息总量不够。

二是公开信息的质量和时效有待提升。政府机关提供的信息和群众真正想要的信息有时存在“错位”现象，存在着群众关心的没有有效公开，注重结果公开，有时忽略了过程公开；在与群众生活密切相关的公共服务领域，政策措施通俗化解读工作有待进一步加强；及时准确回应社会关切的能力有待进一步提升。

三是工作创新能力仍需进一步增强。适应互联网发展形势，加强政府部门间信息公开协同，促进政府信息共享等方面存在着挑战。

（二）改进措施

一是牢固树立以公开促工作的理念。充分认识做好政府信息公开工作的重大意义，切实转变思想观念，增强工作主动性和自觉性，以政府信息公开服务领导决策、服务中心工作开展、服务人民群众信息需求，着力做到以公开促公正、以公开立公信，维护法治政府、透明政府的良好形象。

二是着力提升政府信息公开工作实效。进一步深化群众关注的重点领域信息公开，明确各领域公开内容，修订完善主动公开目录，确保应公开尽公开。加大对政府重点工作、重要决策部署、重大改革措施的解读力度，及时关注舆情，回应社会关切。积极稳妥推进政府数据开放共享，服务社会管理创新。

三是深入开展政府信息公开方法举措创新。进一步整合优化政府信息公开平台，围绕公众关切梳理、整合各类信息，建设相关专题，使群众获取信息更加便捷；加强对“互联网+”、微博、微信等新技术、新媒体的学习和应用，推进互联网和政府信息公开工作的深度融合，运用网络客户端、微博、微信主动及时向社会群众公开热点信息。

六、其他需要报告的事项

无。

                                                                                                   安溪县湖头镇人民政府

                                                                                                      2021年1月9日

（此件公开发布）