12月15日，县长刘永强到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的困难和问题。

　　接访中，刘永强耐心倾听来访群众诉求，了解事情原委，耐心与群众交流，解释相关政策。对符合政策法规、能够解决的问题，要求有关部门及时稳妥解决；对不能现场解决的诉求，要求相关部门把事实调查清楚，依法依规尽快处理。

　　信访工作就是群众工作。刘永强强调，要以人民为中心，坚持依法依规，合理及时有效解决，真正把好事办好、实事办实。要深入推进信访工作法治化，畅通群众诉求表达渠道，强化法治宣传教育，规范信访秩序，全力维护社会大局和谐稳定。